インフォメーション

新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社の対応について (その2)

お客様 ならびに 関係者各位

日頃より、日本テレガートナー株式会社の活動にご理解ご支援を賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスにより罹患された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

【新型コロナウイルス感染拡大に伴う今後の対応】
5月4日に,政府から「緊急事態宣言延長」が発表されたことを受け,弊社の今後の対応・方針をご案内させていただきます。
現在弊社はテレワークによる対応に切り替えて活動をしており、出社する社員を極力最小限に抑えて営業活動を継続しております。

今後も継続して、
  ・お打ち合わせやご面談につきましては出来るだけ電話又はWEB会議等での対応とさせていただきます。
  ・メールでのお問い合わせについては、すみやかに返信対応ができるようにしております。
   弊社各担当者または部門共有メールアドレスへお問い合わせいただきますようお願いします。
    ソリューション営業部:solution@telegaertner.co.jp
     移動体通信営業部:mobile.com@telegaertner.co.jp
     新規開発営業部 :n.business@telegaertner.co.jp
その他のお問合せ
      sales@telegaertner.co.jp または jtl_support@telegaertner.co.jp

また、東京都から緊急事態宣言が解除された後も、弊社としましては2~4週間を現状のテレワーク対応で活動していくことにしております。
皆様にご迷惑が掛からないように対応していく所存です。

【製品納期について】
弊社は輸入製品が多い為、多くのお客様から心配の声をいただいております。
ドイツ本社ならびに欧州からの製品輸入に関しまして、航空便の減便により納期に若干ですが影響が出ております。
アジアからの製品につきましては概ね生産状況は回復しておりますが、航空便が減便されている影響から
タイミングにより一部製品の到着遅れが発生しています。
お急ぎの製品がある場合は、お手数ですが早めに発注をしていただければ幸いです。
大変ご迷惑をお掛けする事があるかと思いますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【WEBサイト更新について】
日本テレガートナー株式会社WEBサイト上で動画を見ることができます。
ゴールデンウィーク明けに新しい動画も完成し、一部WEBサイトを更新しております。
今後も随時動画をアップロードしていきます。
★Single Pair Ethernet (SPE) 1対のツイストペアケーブルでPoEをサポート 将来IIoT製品の技術に
★TMCシリーズ メディア コンバータ  小型で温度動作範囲の広いメディアコンバータ
   https://telegaertner.co.jp/movie/

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

日本テレガートナー株式会社 
■電話でのお問い合わせ先
   日本テレガートナー株式会社
   TEL:03-6455-3210 (出社担当者による対応)
     https://telegaertner.co.jp/

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