インフォメーション

新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社の対応について (その3)

お客様 ならびに 関係者各位

日頃より、日本テレガートナー株式会社の活動にご理解ご支援を賜り誠にありがとうございます。

【新型コロナウイルス感染拡大に伴う今後の対応】
政府から「緊急事態宣言解除」ならびに東京都の「東京アラート」の解除による緩和措置が発表になりました。
しかしながら都内におきましては日々の感染者数が高い推移で確認されています。

弊社の今後の対応につきましてご案内させていただきます。

弊社は今後もテレワークを継続させていただきます。
・お打ち合わせやご面談につきましては出来るだけ電話又はWEB会議等での対応とさせていただきます。
・面談をご希望の方は事前にご連絡いただけましたら対応方法を考慮して対応させていただく所存です。
・また現在WEB会議も多く取り入れさせていただいております。

関東圏外のお客様とは当面WEB会議で対応させていただければ幸いです。

・メールでのお問い合わせにつきまして、すみやかに返信対応ができるように準備しております。
 弊社各担当者または部門共有メールアドレスへお問い合わせいただきますようお願いします。
     ソリューション営業部:solution@telegaertner.co.jp
     移動体通信営業部:mobile.com@telegaertner.co.jp
     その他のお問合せ
      sales@telegaertner.co.jp または jtl_support@telegaertner.co.jp

 弊社としましては今後もテレワーク対応を継続し、皆様にご迷惑が掛からないように対応していく所存です。

【製品納期について】
ドイツ本社ならびに欧州からの製品輸入に関しましては、航空便の減便により納期に若干ですが影響が出ております。
アジアからの製品につきましては概ね生産状況は回復しておりますが、航空便が減便されている影響から一部製品の到着遅れが発生しています。
お急ぎの製品がある場合は、お手数ですが早めに発注手続きをしていただければ幸いです。
ご迷惑をお掛けする事があるかと思いますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【新製品の御案内】
産業用PoEスイッチングハブ
DC24Vの入力でPoE+の出力が可能な製品です。
一般的に配線されているDC24Vをそのまま使用することができるためDC-DCコンバータが不要となり、省スペース化、省配線を実現することができます。              https://telegaertner.co.jp/product/network_device/industrial_swiching_hub/poesw.html            アプリケーション:マシンビジョン、太陽光発電監視カメラ など

【WEBサイト更新について】
急いでいるお客様に対応すべく、WEBサイトのトップページに  ”製品 よろず相談 お問合せ” ボタンを準備しました。必要最小限事項のみの記入で製品の問い合わせが可能になりました。

既にご案内しておりますWEB動画の人気も上昇中で、今後も随時製品をご紹介させていただきます。
今回更新していますのは、ラック内配線で効果をもたらす 
 ★Mini Patch Cord (RJ45パッチコード)
 ★HD3-ES パッチパネル (モージュール化した配線パネル)
ご視聴いただけましたら幸いです。
   https://telegaertner.co.jp/movie/

* WEB展示会もまもなく公開できるよう準備しております。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

日本テレガートナー株式会社 
■電話でのお問い合わせ先
   日本テレガートナー株式会社
   TEL:03-6455-3210 (出社担当者による対応)
   オフィス営業時間: 09:00-17:30
     https://telegaertner.co.jp/

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