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2020.11.18 お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社の対応について (その5)

お客様 ならびに 関係者各位

晩秋の候、貴行ますますご清栄のことお慶び申し上げます。 平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

日頃より、日本テレガートナー株式会社の活動にご理解、ご支援を賜り誠にありがとうございます。 新型コロナウイルスの感染拡大は、営業活動や企業業績に大きな影響を与えました。 コロナ以前の営業スタイルにこだわると、業績回復が困難になる可能性は高く、なにより今後もコロナのような感染症や災害はおこり続けます。 そこで弊社としましても多くの皆様をサポートできるように、WEBサイトを中心にメール配信等でも改善を進め、アフターコロナにおいても皆様に愛されるサポートづくりを行ってまいります。

【弊社WEBサイトに関するアンケートへのご協力のお願い】

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、弊社製品を直接紹介する機会が少なくなっております。 弊社WEBサイトを充実し、製品をタイムリーにご紹介できるようにし、またウェブサイトを皆様がもっと使いやすいものにするため、 是非アンケートへのご協力をお願いいたします。

WEBサイトの改善点や、皆様のご要望を把握することを目的として、記入をお願いするものです。 アンケートに回答してくださった方の中から抽選で20名様にQUOカード2,000円分をプレゼントいたします! コメントを記入された方は当選確率がアップされます。 当選者の発表は厳正なる抽選を行い、12月中旬頃、賞品の発送をもって代えさせていただきます。

集計の都合上、アンケートの回答は2020年11月30日までとさせていただきます。

アンケートは下記URLよりアクセスをお願いします。

https://questant.jp/q/JapanTelegaertner_2020-4Q

アンケートに関しましては今後も多くのテーマで実施たいと考えておりますので、ご協力をお願いします。

【新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について】

全国各地で日々の感染者数が高い推移で確認されています。その為弊社の今後の対応につき、ご案内させていただきます。 今後もテレワークを中心にして対応していく所存です。

・訪問による打合せに関しましては、お客様及び協力会社様合意により対応させていただきます。

・引続きご面談につきましては出来るだけ電話又はWEB会議等での対応とさせていただければ幸いです。

・現在オンライン会議も多く取り入れさせていただいております。関東圏外のお客様とは当面オンライン会議で対応させていただければ幸いです。

・メールでのお問い合わせにつきまして、すみやかに返信対応ができるようにしております。

弊社各担当者または部門共有メールアドレスへお問い合わせいただきますようお願いします。

ソリューション営業部:solution@telegaertner.co.jp sales@telegaertner.co.jp または jtl_support@telegaertner.co.jp

弊社としましては今後もテレワーク対応を継続し、皆様にご迷惑が掛からないように対応していく所存です。

【新製品の御案内】

マシンビジョン向けスクリューロックRJ45プラグ プラグにブーツを取り付けるだけのシンプルな構造

URL: https://telegaertner.co.jp/product/rj45_connector/rj45_shielded_plug/screwlockrj45.html 

【WEBサイト更新について】

分散型アンテナシステム(DAS)のご案内  URL: https://telegaertner.co.jp/product/distributed_antenna_systems/ 

製品動画 スクリューロックRJ45プラグ Distributed Antenna System (DAS) -EN  URL: https://telegaertner.co.jp/movie/

ドイツ本社サイト : まもなくWEB展示 ” Virtual Telegärtner world /テレガートナーの仮想空間” が公開されます。

ドイツ時間11月24日(火)よりアクセスが可能になります。 URL: https://tgworld.telegaertner.com/

公開時には弊社トップページよりリンクができるように設定します。皆様からのアクセスをお待ちしております。

【製品納期について】

ドイツ本社ならびに欧州からの製品輸入に関しまして、概ね通常通りに製品は到着しております。

アジアからの製品につきましても生産状況は回復し、概ね通常通りに製品は到着しております。

【年末年始の営業のご案内】

<営業日> 最終営業日:2020年12月25日(金)

      業務開始日:2021年01月05日(火)

<出荷業務> 最終受付日:2020年12月24日(木)12:00まで

                最終出荷日:2020年12月25日(水)

                出荷開始日:2021年01月05日(火)

このような状況下でございますが、私どもで何かお役に立てることがございましたら、最大限サポートさせて頂きますので、何なりとお申し付けください。 今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

※本メールは、過去に名刺交換や展示会弊社ブースに来場された方、ならびにお問合わせをいただいた方へ配信しております。 御社内でメールを受取れていない方がいらっしゃる場合もありますので、社内共有していただければ幸いです。

配信メールの希望および解除につきましては、jtl_support@telegaertner.co.jp まで一報いただけましたら次号より対応させていただきます。

日本テレガートナー株式会社

■電話でのお問い合わせ先 日本テレガートナー株式会社

   TEL:03-6455-3210 (継続して出社担当者による対応)

    オフィス営業時間: 09:00-17:30 https://telegaertner.co.jp/  

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