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2020.04.06 お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社の対応について

お客様 ならびに 関係者各位

日頃より、日本テレガートナー株式会社の活動にご理解ご支援を賜り誠にありがとうございます。

はじめに、新型コロナウイルスにより罹患された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

【新型コロナウイルスに伴う弊社の対応】

新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社の対応につきましては、既にWEB上でもアナウンスさせていただき、全社員を対象にテレワークによる対応に切り替えさせていただきました。出社する社員を極力最小限に抑えて営業活動を継続しております。

現在の状況につきまして

・お打ち合わせやご面談につきましては出来るだけ電話又はWEB会議等での対応とさせていただきます。

・メールでのお問い合わせについては、すみやかに返信対応ができるように調整しておりますので、弊社各担当者または部門共有メールアドレスへお問い合わせいただきますようお願いします。

ソリューション営業部:solution@telegaertner.co.jp

移動体通信営業部:mobile.com@telegaertner.co.jp

その他のお問合せ

sales@telegaertner.co.jp または jtl_support@telegaertner.co.jp

【製品納期について】

多くのお客様から製品の納期に関するお問い合わせをいただいておりますが、ドイツ本社及び欧州からの製品、並びにアジアからの製品につきましては概ね生産状況は回復しておりますが、航空便が減便されている影響からタイミングにより一部製品の到着が遅れが発生しています。

お急ぎの製品がある場合は、お手数ですが早めに発注をしていただければ幸いです。

大変ご迷惑をお掛けする事があるかと思いますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【展示会について】

本年5月に出展予定であったワイヤレス・テクノロジー・パーク (WTP2020) は延期となりました。新しい日程が確定しましたら、あらためてWEB上でご案内させていただきます。

ドイツ本社におきましても3月の新製品発表予定の展示会が中止となり、皆様にいち早くお知らせすべくバーチャルエキシビション をWEB上で公開しています。

ご興味ございましたら、下記サイトにアクセスしてみてください。

https://www.messestand-online.de/telegaertner/lang_en/index_en.html

尚、このバーチャルエキシビションはドイツ本社による公開となりますので、ドイツ語または英語での表記となります。

日本テレガートナー株式会社サイト上でも動画を見ることができます。

新しい動画が完成しましたら、こちらに随時アップロードいたしますので、こちらもご興味ございましたら下記サイトへアクセスしてください。

https://telegaertner.co.jp/movie/

現在新製品、新しいソリューションとしてSPE(Single Pair Ethernet)に関する情報を準備しております。

テレガートナーはこんな製品も取り扱っていたんだと感じられることがあるかもしれません。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

まずは略儀ながら書中をもってごあいさつまで

日本テレガートナー株式会社

■電話でのお問い合わせ先

日本テレガートナー株式会社

TEL:03-6455-3210 (出社担当者による対応になります)

https://www.telegaertner.co.jp/

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